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时评:陶瓷卫浴行业 平常心才能做非常事

信息来源:gotobath.com  时间:2012-05-16  浏览次数:6788

    近来,一直在思考一个问题,规划人生,经营企业,究竟该采取一种怎样的态度?
    陶瓷卫浴企业该怎么拥有平常心
    我的看法是,首先要看淡名利、看淡得失,也就是要有一颗定心。做企业有比自己强的,有比自己弱的,都要以平和的心态对待,做到不急功近利。要努力培养一种淡定从容的心态。这种心态使你能正视自己的企业在行业里的位置,让自己对自身的企业有着客观和正确的评估。这种心态可以帮助你定心做事,少走弯路和错路。
    比如,在市场经济的浪潮中,很多的企业在取得一定的成功后,往往被胜利冲昏了头脑,得意忘形,缺乏对周围环境、机会、威胁的分析和对自身优劣势的正确看待,高估了优势和机会,低估了劣势和威胁,从而做出不切实际的决策,没有定心,企业经营的风险就会如影随形。这样的案例很多。前几年,有的陶瓷卫浴市场企业不顾自身实力和条件,拼命多元化扩张,使自己和企业背负着人才缺乏、资金紧张的包袱,负重前行。2008年的金融风暴,企业一下子四面楚歌,陷入崩溃边缘。
    这些年,因咨询职业原因,我走进了很多建陶企业,接触了很多经销商老板,听到了很多一夜暴富的故事,也看到了很多企业因心气浮躁,在经营困难之时,病急乱投医,以至于成了一个“只领风骚三五年,而今云深不知处”的市场过客。
    还遇到很多急功近利的陶瓷卫浴市场企业老板。他们给员工定下高额的销售任务,描绘完宏伟蓝图后,就心安理得地等待着任务完成。若是任务不能完成,就感觉是团队出了问题、员工不够努力、工作压力不够。第二年,企业不顾内外部环境条件,依然按照高增长率来制定年度任务。无形中给销售人员增加了很大压力。承受不了的一走了之;没处可去的,就扛着,等老板发善心,降任务。
    我试图说服一些老板,客观地看待市场环境、看待企业的内部环境,客观地制定公司的经营目标。告诉他们,金字塔不是一天建成的,需要分步骤按进程循序渐进地变革,但每次的说服收效都甚微。在冷清的市场环境下,在各类条件不具备不成熟的情形下,老板们依然坚持要保持自己的高增长率。说到底,是老板们无法收敛自己盲目扩大经营、追求利润的欲望。
    结果是,老板很累,员工很累,咨询师更累。老板累在团队没有士气、政策任务落实不下去;员工累在没有信心,高额的任务如同天梯,更重要的是他们不具备爬天梯的方法和工具,以及所需要的支持;作为外脑智库,我们花了大量的时间和精力做着实战实效的方案,并保姆式地指导企业提升的工具和方法,但结果是,方案在费力的“沟通”和执行过程中变了味道、失了颜色、少了力气。
    其次,拥有平常心就是要量力而行,脚踏实地。目前,陶瓷卫浴市场家居业受房地产宏观调控影响,市场处于低迷状态,无论是生产企业,还是经销商,都在想着怎么“转型”、“变革”、“突围”、“破局”。
    企业是否需要变革、转型?答案是毋庸置疑的。但如果企业没有建立起有效的激励机制、良好的学习氛围、顺畅的沟通环境、敏锐的市场洞察力和反应能力,急功近利,恨不能一夜之间就成为中国500强。那么,这种冒进的改革就会使企业因为弯道加速过猛,造成人仰车翻,一蹶不振。
    譬如,有位代理商请我做咨询,恨不能将所有问题在一个月之内全部解决,把所有他认为有缺点的员工全部换掉。他有两个“经典”观点:
    1、一流的企业必须有一流的人才;
    2、主权问题是不可以谈判的,任何下达下去的任务必须执行。
    对这样固执的老板,也许只有市场能够教育他。
    一位禅师说,平常心就是道!是一种处世态度,是“无为、无争、不贪、知足”观念的集合,也是一种人生哲学,代表的是一种心境,一种境界,自然法理。看似一颗平常心,无为并非无所作为,无争也非与世无争,其中蕴含着博大精深的学问。如果持之以恒地保持一颗平常心,个人可以从中获取无限的欢乐和满足,企业会因此更上一层楼。
    陶瓷卫浴市场已经高速增长二十几年了,但也伴随着无序竞争、盲目跟风和抄袭模仿走过了二十几年。心浮气躁和急功近利的现象不断上演,导致市场不断给我们泼冷水、敲警钟,不断理性的消费者开始拒绝忽悠,拒绝促销吆喝。
    痛则思变。从去年以来,陶瓷卫浴市场厂家和代理商们开始感觉到疼痛、迷茫和危机,变革成为行业的主题。我觉得以平常心面对市场变化,冷静地分析机会和困难,采取循序渐进的变革更为切合实际。只要还没有临界于生死存亡的博弈,在正常的经营管理过程中,渐进的、微小的制度创新与重大的、飞跃性的制度创新一样重要。这源于平常心的“润物细无声”型的和缓变革,可能更适合团队的稳定与企业变革的
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