泰陶谢浩铭：2012厨卫展 大玩时尚“水”概念

　　为此，搜狐家居推出展前系列报道，新鲜出炉的展会资讯，精彩纷呈的展会亮点，真情流露的备展感受……搜狐厨卫展报道团将为广大观众一网打尽展会亮点，揭开2012年上海厨卫展的神秘面纱。　　

　　【记者】：谢总，您好！今年可能4月份就要去准备上海展了？

　　【谢浩铭】：其实从年底就开始在准备了，但是方案还在筛选，上海展投入的费用比较大，每个品牌都是绞尽脑汁的去展示，这个展览花的时间是最多的，尤其要设计一个最好的展示。

　　瞄准西南市场  厨卫展大打节水牌 

　　【记者】：今年厨卫展会推出什么样的新品？

　　【谢浩铭】：在这个展会我会以新的概念去展示，今年展出来的东西是泰陶的核心，整体的产品核心，我们会推出自洁釉，在所有的产品上面加了一层自洁釉，产品更光滑、更容易清洗。

　　【记者】：这种自洁釉的成本会不会很高。

　　【谢浩铭】：算是比较高，最早是日本TOTO才独家拥有的，近几年我们从台湾请了一个师傅回来，研发这种釉，从2007年到2009年在工厂实验了两年，失败了很多次，在2009年研发成功后我们大批量的投入研发费用，原材料，经过多次对比和筛选我们挑选了光滑而且容易清洗的自洁釉增加到产品上。2009年在西南地区已经小范围推广了一下，消费者很满意，回头客也很多。这种釉分成两面，阳光下，用肉眼就能看的出来，现在没有太阳光了，我用灯光照一下。这边是常规的釉，另一边是乳白色的釉，结合后会呈现出豆花的形状，有微晶点，比较光滑，在原有的产品上加了一层自洁釉，能产生强烈的视觉效果。这种乳白色的有微晶点，密度高、强度高、釉面柔和、不刺眼。

　　【记者】：像座便器这种产品，平常清洗的时候用酸碱会比较多，这种材料的抗腐蚀度如何？

　　【谢浩铭】：我们这种釉用肉眼看搜狐网，表面有一层豆花的形状，常规的釉就是乳白色的，在一千倍的放大镜下表现上是凹凸不平的，跟月亮的表面差不多，细菌污垢容易藏在里面凹凸不平的釉面，使用到一两个月之后就会泛黄，藏污垢、细菌。但是加入了自洁釉后，凹坑就填平了，表面平滑，一冲就能冲走，所以这次上海展我们会推出这种釉，不止一个系列的，是全线产品全部推出。

　　【记者】：您之前说只有在进口品牌在用这种技术？

　　【谢浩铭】：先谈一下釉面，行业内很多厂家都有，但都是买成品釉回来，成本比较高，但是我们这个釉是自己研发自己配发的，大大地降低了成本，像知名品牌都有，但是他们不建议去推广，他们觉得附加值没必要。但从消费者的健康角度出发，能够减少细菌、污垢、清洗二次用水、减少洗涤污水的技术我们认为有必要去推广，因为，我们在这方面还是投入很多心思的。

　　【记者】：全线产品应用了这款技术之后，价格是否也有一定调整？

　　【谢浩铭】：我们没有，我们在推广终端的货，没有增加任何一点费用。 

　　【记者】：公司产品在哪块市场更有优势，或者是现在已经是全国范围的铺开了？

　　【谢浩铭】：基本上从2009年到现在，在西南地区比较火爆。

　　【记者】：西南地区对于节水这块要求特别高。

　　【谢浩铭】：为什么在西南地区能做得非常火爆，一方面我们看好了内陆市场，像2008年四川地震，卫浴家具急需。另一方面，这几年我们侧重研发节水技术，检测机构都设立在我们公司，有智能技术的保证，再加上从釉面、密度、设计结构等方面都有自己的设计团队，我们做出来的产品都是超节水、强清洗力的。

　　【记者】：据了解泰陶近两年在零售市场发力，请问一下，对这方面的投入规模如何呢？

　　【谢浩铭】：这两年企业确实投入很大，从规模、生产到品牌营销投入比较大，整体的终端市场大，但因为市场分化了，原来一个城市就一个或两个建材市场，现在整体客源都被分流了。之前在国内市场，泰陶做的都是大型的工程，像学校、政府这些单位，现在也是国家采购单位，我们企业做16年了，在行业内算比较资深的了，反而我们近几年才走进零售市场。

　　【记者】：今年开春以来，您觉得整个市场在零售这块会不会有一定压力？

　　【谢浩铭】：我们今年以来鹿鼎记，每个月份的开单同比去年同期还相对好一点，但是根据方面反馈回来的信息，市场竞争压力还是比较大，从消费者反映可以知道，往年比较大型的活动现在都没那么火爆了，参与的商家也有所减少，这是市场竞争压力大导致的结果。

　　【记者】：对于零售市场今年的形势，您有信心吗？

　　【谢浩铭】：我比较有信心，对市场有信心，对我自己品牌有信心，对我的年纪也有信心。毕竟现在的消费群体集中在是80后，我自己作为80后，能更了解消费者，所以对零售市场有信心。另外，我们在终端市场几个办事处零售店做了终端，整体反馈效果都比较好，做卫浴的能装出像上海的这种世博会、奥运会这种场馆，80后会感觉比较新颖，他们比较容易接受新事物、新元素。我们在国内的旗舰店已经策划了两年，公司总部去年已经把楼下拿下来，投入了300多万，现在还一直在装。

　　展前准备：品牌形象升级  产品年轻化

　　【记者】：从整个终端到公司总部整个VI系统的改变，公司做出了较大的调整，是否意味着公司的品牌定位也会有改变？

　　【谢浩铭】：这次主要是形象的升级，但我们的品牌定位还是跟原来一样，主要是大型工程与终端零售。新的形象是以水为概念，蓝色为背景，梦、海为元素，分别代表梦想和时尚，取名叫做“水尚方”，寓意时尚，海天蓝般的梦想融为一体，从而通过主题馆将时尚的概念体现给消费者。新形象再次提升我们的品牌档次，这在行业内也是首创，原来一些都是以黑白灰，简洲格式为元素的，经销商对于这些都已经产生视觉疲劳了，新形象有我们自己的味道和元素，给人耳目一新的感觉。

　　【记者】：今后整个产品线也会随着形象的改变走向年轻化道路吗？

　　【谢浩铭】：2011年我们已经出了新产品，像浴室柜都是以远路为主，像玫红、粉红，80后比较时尚的元素在里面，比较时尚。我们做马桶做了16年，在行业内也是比较老牌，比较资深，现在国家都已经把检测机构设在工厂，这个检测机构现在主要检测陶瓷产品。

　　【记者】：按国标标准作为他们的检测标准？

　　【谢浩铭】：对，我们也曾参加定制在卫浴国标这方面的国标标准。这个办事处设立在我们潮州的公司，现在只有咸阳、佛山和潮州各有一处校友录，我们公司成立至今16年，一直在做国内的大型工程，取得了较多国际标准认证，在陶瓷方面，我们的技术应该是行业内的最为领先的。

　　外国人搬家首要——砸马桶

　　【记者】：以前有一种说法，业内每年会有两次差不多时间段的集体调价行为，有一次是在3月份左右，有一次是在年底左右。

　　【谢浩铭】：没办法，只有在这种冲击下，消费者才会得到更好的权益。刚才说了现在生活条件提高了，要求也提高了，反而我们注重生活的每个品质也有提高，原来说吃饭就是为了吃饱，现在吃饭为了吃好，买卫生洁具类的很多人都是第一次买，最多的也就是第二次买，所以很多人不懂如何挑选，只有靠行业企业推广宣传，这样才能起到作用。

　　【记者】：很多人在卫浴消费这块已经超越了基本功能的选择，更多地上升到一种生活的享受。

　　【谢浩铭】：我们一直跟国外的合作上合作，这种理念我们自己都有，消费者可能购买了第一次、第二次根本不懂，或者上了一次当之后，第二次才会吸取教训。我们从国外那边合作那么多年，吸取了一个经验，卫生间的东西是外国人的私用物品，而不是公用物品，只能私人用。外国人基本上都是租房子，不会为一个房子负债一辈子，搬家的第一件事不是把大床换掉，是把马桶砸了。

　　【记者】：国外在卫浴消费方面市场更庞大？

　　【谢浩铭】：对，像一些外国、欧洲、西班牙其实人口都不多，但是用量顶我们国内几倍，他们当成一个用品来做，不是一个固定资产，我们中国人基本上把他当成资产了，这辈子如果不装房子就不会砸了。

　　【记者】：基本上就是一次性消费。

　　【谢浩铭】：我们现在也在终端跟经销商讨论，也在推广这个理念，消费者应该在我们的生活质量提高的同时，把我们的马桶也两年换一次、三年换一次。我们做活动的时候也做到399、499的价位，其实吃个饭买个衣服都不只这个钱，何况饭天天吃，衣服每个季度都要换，我们作为厂家，行业内的领导者会慢慢灌输这些知识，让消费者购更理性地消费。

　　【记者】：国内跟国外消费的习惯不一样，我们做出口这块产品，是不是也是应用区别于国内产品的设计？

　　【谢浩铭】：做出口的款式不一样，其实我们用的釉料、材质都是一样的goodfeel，包括密度、强度、釉面都是一样的。 

　　【记者】：泰陶在推广自洁釉时，也在教消费者怎样去买健康洁具。很多消费者可能你摆两款产品给他，他根本看不出来。接下来在这款技术的推广上还有哪些举措？

　　【谢浩铭】：上海展之后我打算把3D动画这种动画片投放到电视，我现在打算在湖南卫视或中央2套投放广告。

　　【记者】：针对一些什么人群？ 

　　【谢浩铭】：广告不止是为了做广告而做，也想品牌的推广和沉淀，通过3D创新广告，让消费者知道到这个东西的好处，等到你哪天想买的时候，会想这个品牌，通过这种广告，我们也在挖掘潜在的客户。

　　【记者】：很多人都说现在市场促销活动，终端活动看得人很多，但是出手的人很少，这种大型的展会今后还会不会是主流方向？　　

　　【谢浩铭】：像你刚才说做活动已经很少人出手，反而我觉得现在是厂家和厂家的竞争，以产品的核心去竞争，而不是去光看品牌竞争，现在已经慢慢变成一种趋势。今年上海展有这么多厂家，也给大家一个警示，生产量可能会剩余，劳动力会不足，这种情况很快就会体现出来，现在很多技术工种都回到老家，所以沿海一带，像我们这种企业马上会面临用工短缺的问题，再一个品牌竞争压力大的问题，所以一些小厂家在这两年也会大批洗牌。

　　【记者】：今年开年之后我们的到岗率怎样？

　　【谢浩铭】：工厂的到岗率比较好，我们对员工、经销商都一样，给的不仅是工资，福利方面像五险一金，包括小孩子上学费用都是我们出的。

　　【记者】：很少厂家能做到这点。

　　【谢浩铭】：我们在当地有一定的资源，还有人脉资源，作为外地的打工者，小孩上学比较麻烦，但是我们厂家为了员工的福利方面都考虑到了，像员工小孩子上学上幼儿园学费都是我们给他们交的。因为他们辛苦了一辈子，受苦受累也是为了下一代，这一次我们上海展会还开出一个经销商的奖学金，他们子女上大学，出国留学、上国内一线大学的我们会给奖学金。

　　【记者】：是经销商的？

　　【谢浩铭】：只要是我们的经销商，不管大或小都会有奖学金，就一些方面给予奖励。我们今年会开出很多行业内首创的，其实社会上很多行业都在做，只是我们卫浴行业没有。

　　【记者】：今天差不多了，感谢您接受我们搜狐家居的采访。